Орталықтандырылған ауыз су мен кәріз жүйелеріне қосылуға техникалық шарттарды (рұқсат қағазын) алу белгіленген форма бойынша өтініш толтырылады және төмендегідей мәліметтер ұсынылады: 
 
Жеке тұлғалар үшін:

1. Тұтынушының жеке басын куәландыратын құжат  (көшірмесі)
2. Жер учаскесіне құқық беретін құжат, үй иесінің аты-жөні жазылған үй иесі екендігін растайтын құжат (көшірмесі)
3. Тұтынушының сумен жабдықтау және су бұру жүйелерінің сыртқы желілері мен құрылыстарының 1:500 масштабындағы орындаушы түсірілімі
4.      Су есептеу құралының техникалық паспорты (көшірмесі)
5. Желтоқсан көшесі №156 әкімшілік ғимаратында орналасқан абоненттік бөлімінен қарызы жоқ жөнінде анықтама 

 Заңды тұлғалар үшін:

1. Тұтынушының атауы мен деректемелері,өндірістік қызметінің сипаттамасы;
2. Жобаланып отырған объектінің сумен жабдықтау және суды бұру бойынша бастапқы деректері (күніне қажеттілігі, м3/тәулігіне)
3. Жаңа құрылысты салу үшін жер учаскесін алу туралы жергілікті атқарушы органның шешімі (қаулы, жер актісі, жалға алу,сатып алу жөніндегі келісім шарт)
4. Тұтынушының белгілі бір уақыт аралығында ауыз судыпайдалану шығынының есебі;
5. Тұтынушыныңсумен жабдықтау және су бұру жүйелерінің сыртқы желілері мен құрылыстарының 1:500 масштабындағы орындаушы түсірілімі, орналасқан құрылыс сызбасы

Өтінім қабылданғаннан соң, 5 жұмыс күнінен кейін рұқсат қағазы рәсімделеді. Өтінімдерді қабылдау және оны қарау, нәтижелерін беру кеңсе арқылы жүзеге асырылып, тегін көрсетіледі.
Сонымен қатар, заңды тұлғаларға өтінім білдіру «Кәсіпкерлер палатасы» арқылы электронды нұсқада бір терезе қағидасымен қатар жүргізіледі.