Жеке тұлғалармен жұмыс жасау абонент бөлімі төмендегі қызметтерді көрсетеді.

1. Су өлшеуіш құралын ауыстыру және пломбалауға өтініш қабылдау: ол үшін қажетті құжаттар тізімі 

• Үй егесінің жеке куәлігі
• Ескі су өлшеуіш құралының нақты көрсеткіші анық көрінген суреті
• Пломба нөмерінің суреті
• Соңғы 3 айға төлем түбіртегінің суреті
• Жаңа су өлшеуіш құралының паспорының суреті

 
2. Әлеуметтік көмекке анықтама алу: ол үшін қажетті құжаттар тізімі

• Әлеуметтік көмек алушының жеке куәлігі
• Соңғы төлем түбіртегінің суреті
• Су өлшеуіш құралының нақты көрсеткішінің суреті

 
3. Жеке бет есебіне түзету енгізу: ол үшін қажетті құжаттар тізімі

• Үй есесінің жеке куәлігі
• Су өлшеуіш құралына пломба басылған жөніндегі актінің суреті
• Су өлшеуіш құралының нақты көрсеткішінің суреті
• Соңғы 6 айға төлем түбіртегінің суреті

 
4. Берешек қарыздың сомасын анықтау: ол үшін қажетті құжаттар тізімі 

• Су өлшеуіш құралының нақты көрсеткіш суреті
• Соңғы төлем түбіртегінің суреті

Төлемдер қаламыздағы барлық 2-ші деңгейдегі банктер, "Энергосервис"ЕЖШС-нің, «Қазпошта» АҚ-ның кассалары жәнеонлайн төлем жасау қосымшаларымен; "КИВИ Кошелек", "Касса 24 часа" төлем қабылдау терминалдары арқылы қабылданады.
 
Ескерту: 2-деңгейдегі банктер мен терминалдар арқылы төлемдер комиссиясыз қабылданады.